الموارد البشرية: التعريف ، المهام ، الأهداف

مؤلف: John Stephens
تاريخ الخلق: 1 كانون الثاني 2021
تاريخ التحديث: 8 قد 2024
Anonim
الموارد البشرية: التعريف ، المهام ، الأهداف - وظائف
الموارد البشرية: التعريف ، المهام ، الأهداف - وظائف

المحتوى

قد تختلف الأسماء. ومع ذلك ، فإن معنى يبقى كما هو الموارد البشرية. بغض النظر عن اسم الشركة أو حجمها ، تلعب هذه المنطقة دورًا حاسمًا في نجاح الشركة. إنه الرابط (الإداري غالبًا) بين القوى العاملة ومستوى الإدارة في الشركة. المهام متنوعة للغاية ولا يمكن العثور عليها فقط في الإدارة. بدلاً من ذلك ، تهتم إدارة الموارد البشرية بتجميع الموارد والكفاءات المختلفة لكل قوة عاملة. المزيد حول المهام والأهداف والوظائف والرواتب في الموارد البشرية ...

التعريف: ماذا تعني الموارد البشرية؟

لا يمكن ترجمة مصطلح الموارد البشرية (HR) باللغة الإنجليزية بسهولة. يمكن أن يقصد به المعرفة والمهارات والتحفيز لكل موظف.

ومع ذلك ، فهو يشير إليهم الموارد البشرية (انتباه: الموارد باللغة الألمانية مع ضعف S) ، أي العمال ، ثم مرة أخرى المنطقة المسؤولة عنها أو النشاط على هذا النحو. على أي حال ، يجب تفسير مصطلح الموارد البشرية على نطاق واسع.


يتم استخدام الموارد البشرية بشكل مترادف على النحو التالي:

  • رأس المال البشري
  • رأس المال البشري
  • الموارد البشرية
  • قدرة الإنسان
  • القوى العاملة

ما تشترك فيه كل هذه المصطلحات هو أنها تصف شيئًا ما مورد غير ملموس للشركة يعني. على النقيض من ذلك ، توجد الموارد المالية والمادية ، أي رأس المال والآلات والمعدات والمصانع والمباني.

الموارد البشرية تحت النار: موارد بشرية أم موارد بشرية؟

سوف يسعد قسم الموارد البشرية بتقديم المساعدة رأس المال البشري أو الموارد البشرية ترجمة تجلب هذه المنطقة النقد المنتظم أ.

الاتهام هو أن موظفي الشركة هم كذلك ليس كبشر، ولكن لن يُنظر إليها إلا على أنها كتلة يمكن استخدامها وفقًا لتقدير الفرد. بلغ الخلاف حول الاسم الصحيح لمصطلح رأس المال البشري ذروته في عام 2004 عندما تم التصويت عليه بدون كلمة لهذا العام.


من ناحية أخرى ، يتقدم المدافعون في الموارد البشرية فوائد إيجابية في المقدمة ، وهو أمر مهم في رأيهم: أي ترقية الموظفين وتحفيزهم. غالبًا ما يؤدي التركيز على الموضوعات المركزية ، التي تأخذ الاحتياجات الفردية والرغبات في الاعتبار ، إلى التنمية الشخصية.

مهام إدارة الموارد البشرية

ترتبط الموارد البشرية ارتباطًا مباشرًا بموظفي الشركة. ليس فقط وجود القوى العاملة ، ولكن القوى العاملة والمهارات والقدرات هي جزء من الموارد البشرية. للقيام بكل هذا لشركة واحدة استخدامها بطريقة هادفة لتكون قادرًا على القيام بذلك ، يلزم إدارة الموارد البشرية.

التمييز بين المصطلحات ليس دائمًا واضحًا جدًا. يتم اختصار المنطقة أحيانًا باسم HRM ، باللغة الألمانية من الموارد البشرية أو إدارة شؤون الموظفين (PM) الخطاب. يشار إلى إدارة الموارد البشرية أيضًا باسم استشارات الموارد البشرية أو الموارد البشرية.


في الأصل ، تتألف مهام قسم الموارد البشرية بشكل أساسي إدارة شؤون الموظفين والرواتب ودعم الموظفين.

في أوقات نقص العمال المهرة ، تمت إضافة العديد من مجالات المسؤولية الأخرى ، بسبب واحد تطوير الموظفين الاستراتيجيين ضروري الآن للتنافس على العمال المؤهلين تأهيلا عاليا والمديرين المحتملين ضد المنافسة.

هذا يعني أن جميع الأمور التي تتعلق بالقوى العاملة بأي شكل من الأشكال تدار في الموارد البشرية. تشمل مهام إدارة الموارد البشرية مجالين أساسيين لإدارة شؤون الموظفين وإدارة شؤون الموظفين، والتي يتم تقسيمها بشكل أكبر:

  • إدارة الموارد البشرية

    ينصب التركيز الرئيسي على القدرة على تزويد الشركة بالقوى العاملة اللازمة والمؤهلة بشكل مناسب:

    • تجنيد

      يشار إليها أيضًا باسم التوظيف ، وهذا يشمل ، على سبيل المثال ، إعلانات الوظائف الداخلية والترقيات وجميع أنواع التدابير التي تغطي متطلبات الموظفين. تحقيقًا لهذه الغاية ، توضح الموارد البشرية عدد الموظفين الذين تتطلب مؤهلاتهم في أي وقت وفي أي مكان.

    • تخطيط الموظفين

      تتمثل مهمة تخطيط الموظفين في استخدام الموظفين المعينين بطريقة هادفة وفقًا لمهاراتهم ومعرفتهم.

    • تطوير الموظفين

      تقوم الموارد البشرية بتطوير وتنظيم وتوفير التدابير التي تعمل على زيادة ترقية الموظفين. على سبيل المثال ، يمكن أن تؤدي التغييرات في مجال النشاط إلى مزيد من التدريب.

    • اتصال شخصي

      تعد اجتماعات لوحة الإعلانات وجريدة الموظفين والإنترانت والعمل جزءًا من اتصالات الموظفين الداخلية. للتواصل الخارجي ، تعمل الموارد البشرية مع وكالات التوظيف وغرف الحرف والجامعات ، على سبيل المثال.

  • ادارة الموارد البشرية

    تهدف إدارة شؤون الموظفين في الموارد البشرية في المقام الأول إلى ولاء الموظفين:

    • كشف رواتب

      تطور الموارد البشرية نماذج مختلفة للمكافآت بناءً على الأنشطة ، مثل الأجور الزمنية والأجور بالقطعة والأجور الإضافية. بالإضافة إلى ذلك ، هناك مزايا أخرى للموظفين مثل المزايا المالية. تعويض الموظفين مسؤول أيضًا عن الأسئلة المتعلقة بالرواتب ، مثل تكاليف الأجور الإضافية.

    • تقييم الموظفين

      باستخدام أدوات مختلفة مثل استبيانات الموظفين أو مراكز التقييم أو مناقشات التعليقات ، توضح الموارد البشرية حالة الموظفين أو المديرين أو المرشحين الواعدين.

    • التعاون مع مجلس الموظفين والعمل

      كحلقة وصل بين مستوى الإدارة والقاعدة ، تلعب الموارد البشرية دورًا مهمًا في التواصل مع مجلس العمل. يجب أن يكون هذا على علم - لجميع التدابير التي تتعلق بتخطيط الموظفين ، والتوظيف ، فضلا عن عروض التدريب والتعليم الإضافي.

أي قسم يهتم بالمجالات الوظيفية في الموارد البشرية التي تعتمد بشكل أساسي على حجم الشركة من عند. من المحتمل أن يكون الحديث عن الموارد البشرية أو حتى قسم الموارد البشرية في شركة عائلية مكونة من عشرة أفراد مبالغًا فيه بعض الشيء.

من ناحية أخرى ، فإن العدد الكبير من التدابير الضرورية ، خاصة في الشركات الكبيرة ، يعني أن العديد من المناصب المهنية المختلفة في مجال الموارد البشرية متمايزة بشكل متزايد. بسبب الضغط التنافسي ، على سبيل المثال تسويق الموارد البشرية أهمية كبيرة لها.

أهداف في إدارة الموارد البشرية

في الأساس ، تسعى الموارد البشرية إلى هدف رئيسي واحد: العمليات السلسة في شركة مزدهرة. هناك حاجة إلى العديد من التدابير لضمان ذلك. بالإضافة الى تعيين موظفين جدد إنه يتعلق أيضًا بولاء الموظفين.

كلما شعر الموظف بالتقدير (على سبيل المثال من خلال وجود مكتب خاص به) ، كلما رأى هدفًا في عمله ، زاد رضا الموظف.

يتم تعزيز ذلك من خلال تدابير مختلفة:

  • أحداث الشركة مثل حفلة الصيف ، حفلة عيد الميلاد
  • المعاش التقاعدي الذي يموله صاحب العمل
  • ساعات عمل مرنة
  • خيارات رعاية الأطفال مثل الحضانة ورياض الأطفال
  • فرص لمزيد من التعليم والتدريب
  • عروض الرياضة والترفيه
  • مكافأة عطلة وعيد الميلاد

هذه الإجراءات الهامة في مجال الموارد البشرية الدفع نقدًا. إذا تمكنت الشركة من خلق جو عمل جيد ، فإنها تعزز الهوية مع الشركة.

على العكس من ذلك ، فإن معدل التقلب العالي يسبب التكاليف. من ناحية ، غالبًا ما يكون مؤشرًا على أن الموظفين ليسوا على ما يرام - وهذا له تأثير على أخلاقيات العمل و يكثف انخفاض الأداء. في الوقت نفسه ، تعتبر إعلانات الوظائف وعمليات التقديم من عوامل التكلفة العالية.

ما الدرجة المناسبة للموارد البشرية؟

الدرجة العلمية ليست إلزامية - إنها ليست مسمى وظيفي محمي. من خلال التدريب المهني التجاري والخبرة المهنية والمؤهلات الإضافية المناسبة ، يمكن لمغيري المهنة أيضًا العمل كمديرين للموارد البشرية.

ومع ذلك ، فقد أكمل معظم مديري الموارد البشرية درجة مماثلة. تقدم العديد من الجامعات والكليات التقنية هذا مباشرة دراسة إدارة الموارد البشرية في. يجب أن يكون لدى الأطراف المهتمة معرفة جيدة جدًا باللغة الألمانية والرياضيات والإنجليزية والاقتصاد والقانون والدراسات الاجتماعية.

هناك أيضًا مقدمة كلاسيكية لـ دراسة الاقتصاد ممكن ، هنا تكون النقاط المحورية التالية مفيدة:

  • العاملين
  • علم النفس
  • علم الاجتماع

ولكن أيضًا خريجي دورات أخرى مثل القانون أو علم الاجتماع أو علم النفس أو التعليم تخضع لقسم الموارد البشرية.

عادة لا يبدأ أي خريج جامعي مباشرة كمدير موارد بشرية - خبرة في الموارد البشرية بالإضافة إلى التعاطف ومعرفة الطبيعة البشرية هي متطلبات أخرى.

من أجل الحصول على موطئ قدم في مجال الموارد البشرية ، فإن التدريب الداخلي أو وظيفة كطالب عامل أثناء دراستك متاحة بالفعل. إذن أنت بالفعل فزت بالأول الانطباعات من منطقة العمل اللاحقة ويمكنه بناء شبكة تؤتي ثمارها عند البحث عن وظيفة.

أساسى منظور افضل لديك خريجون جامعيون ، على سبيل المثال ، يكملون برنامجًا متدربًا خاصًا بموضوع معين في الموارد البشرية كمتدربين.

المكاسب: الوظائف والمرتبات في الموارد البشرية

تعتمد إمكانية الكسب في الموارد البشرية على عوامل مختلفة:

  • مجال المسؤولية
  • خبرة في العمل
  • فرع
  • منطقة

هم أيضا يصنعون فرقا المؤهلات المهنية: سيحصل الخريجون الحاصلون على درجة البكالوريوس على دخل أقل من أولئك الحاصلين على درجة الماجستير في الموارد البشرية.

أعلى رواتب تكسبها وفقًا لتقرير رواتب Stepstone موظفين في استشارات الموارد البشرية، يتم دفع أقل في الإدارة. في البداية ، تكون رواتب القادمين الجدد متقاربة نسبيًا ، ولكن بعد ست إلى عشر سنوات ، هناك اختلافات واضحة:

مع حوالي 52000 يورو إجمالي ، الموظفون في التوظيف وتسويق الأفراد يجلبون المؤخرة. يمكن لأي شخص يمارس استشارات الموارد البشرية ، بعد أكثر من عشر سنوات من الخبرة المهنية ودرجة أكاديمية ، الاعتماد على ما يقرب من 75000 يورو إجمالاً - اعتمادًا على الشركة.

الراتب المبدئي لمديري الموارد البشرية هو 30.000 إلى 45.000 يورو ، على المدى الطويل ، واعتمادًا على الصناعة ، يمكن الحصول على رواتب سنوية تصل إلى 60.000 يورو للموظفين بدون شهادة أكاديمية.

أعلى المداخيل في الموارد البشرية مدير الموارد البشرية في الشركات الكبرى (مع ما لا يقل عن 1000 موظف) - ما يصل إلى 125000 يورو ليس من غير المألوف هناك.